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多点dmall张文中:到家到店并重,让流量回归实体

精武陈真 2019-02-22 14:57165http://www.chenzhenlaile.comadmin

  “什么是‘多点’?如果用一句话来说,最近有一部很火爆的电影《流浪地球》,那么多点其实就是‘地球派’。”多点Dmall董事长、物美集团创始人张文中于2月16日,2019亚布力中国企业家论坛第十九届年会上,这样介绍多点Dmall。此次年会,张文中先生与盒马生鲜CEO侯毅展开了一场零售变革领军者间的对话。线上线下大融合,消费集结构升级的背景下,传统零售如何完成线上线下全渠道的转型升级?数字化以及同时注重到点与到家,是两者共同的观点。不同的是侯毅建立了盒马鲜生想要建造一个新的世界。而张文中创立多点Dmall,选择做“地球派”,立志改造旧世界,从传统零售出发,提供一个线上线下一体化的共享平台,作为推动零售业全面数字化的发动机。

多点dmall张文中:到家到店并重,让流量回归实体

张文中(中)对话侯毅(右)

  张文中指出,创立多点,是要创造一个大的发动机,来应对传统零售的巨大挑战。从会员、商品、供应链、运营、系统等各个方面,为零售实施全面数字化。多点是一个共享平台,已经为物美、中百等近50个零售企业,上万家门店提供服务。多点不是强制让消费者使用APP,而是让用户自然迁移,自主选择到家还是到店。

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  张文中讲道:“我认为到店和到家一定是一体化的,那么今天如果你还去区分这个人是一个线上的用户,或者是一个线下的用户,其实根本已经没有什么意义了,根据我们的经验,几乎所有的用户既在线上买,又在线下买。”据了解,多点Dmall建立的短短三年内,已经形成5000万会员,1000万月活的业绩。其已经研发出一整套零售企业的OS操作系统,以500多个系统来实现全面数字化。张文中认为,对传统零售企业而言,想与互联网和大数据时代与线上企业竞争,必须有一个强大的系统时时刻刻来帮助更新。多点Dmall的使命是在商业的全面数字化基础上,实现线上线下的一体化,真正提高企业的效率,真正改善用户的体验。


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